INFOVILA

El Ayuntamiento de Vilafranca ofrece un servicio de información gratuita para los ciudadanos a través de la mensajería de Whatsapp. Se trata de utilizar esta aplicación como herramienta de difusión de información local y municipal aprovechando la inmediatez propia de esta herramienta.

El servicio consiste en un chat unilateral donde se envían mensajes cortos a los vecinos y vecinas con información relativa a la agenda de eventos, servicios municipales, ofertas de trabajo, etc.

CÓMO DARSE DE ALTA:

El servicio y el alta en InfoVila son gratuitos. Para darse de alta se deben seguir los siguientes pasos:

  1. Enviar un Whatsapp al número 637550463 con la palabra ALTA, nombre y apellidos y DNI. Por ejemplo: ALTA, Maria Martí Sales, 22222222Z
  1. Guardar en la agenda el número 637550463 para poder recibir la información municipal en el teléfono.

El alta se producirá dentro de los 7 días laborales siguientes a contar des de la fecha en que se ha mandado el mensaje.

CÓMO DARSE DE BAJA:

Para darse de baja se deberá enviar un Whatsapp al servicio indicando la palabra BAJA.

NORMAS DE FUNCIONAMIENTO DE INFOVILA:

InfoVila es un servicio de mensajería de información municipal creado por el Ayuntamiento de Vilafraca el cual es el administrador del servicio. Nace con la pretensión de ofrecer información sobre agenda, eventos y servicios públicos.

Se dirige a todos los ciudadanos y ciudadanas que deseen recibir la información procedente del consistorio.

Solo se recibirán mensajes emitidos por el Ayuntamiento de Vilafranca.

Los usuarios no podrán remitir mensajes al servicio de Whatsapp.

El Ayuntamiento de Vilafranca podrá enviar información a los usuarios de lunes a domingo de las 8 a las 21h. En el caso de tratarse de información de urgencia o de especial interés se enviará en el momento que sea oportuno.

Los números de teléfono de los usuarios se incluirán en una base de datos de uso exclusivo del servicio de InfoVila. Estos datos no serán transmitidos a ningún organismo ni servirán para otra gestión más allá del propio servicio de InfoVila.