Es un recurso gratuito destinado preferentemente a los vecinos y vecinas de Vilafranca que reúnan los requisitos para ser beneficiarios del servicio. Es un servicio “puerta a puerta” que aproxima al máximo el medio de transporte a los puntos de recogida (domicilio de las personas usuarias) y de parada (lugar donde deban acudir), cosa que facilita la accesibilidad y reduce las posibles barreras arquitectónicas y urbanísticas que puedan facilitar la autonomía de las personas usuarias.
Podrán solicitar este servicio las personas empadronadas en Vilafranca de cualquier edad que sufran alguna discapacidad física, psíquica o dificultades de movilidad de forma continua o temporal. Aquellas personas interesadas pueden formalizar la solicitud en las oficinas del Ayuntamiento o por teléfono al 964 441 004, con un mínimo de 48h de antelación. Será necesario un informe de salud que especifique el día de la cita y justifique la dificultad de movilidad.
Se recogerá a la persona a la puerta del domicilio y se trasladará al Centro de Salud de Vilafranca. Posteriormente se la recogerá en el Centro de Salud y se la trasladará al domicilio.
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